歯科医師　 竹村 和彦先生（竹村歯科医院 ｜ 神奈川県横浜市）インタビュー

当院は開院時から、「患者さまに優しくかつ丁寧な治療を実現すること」をコンセプトとして掲げてきました。これは現在も変わらず念頭に置き続けています。歯科治療に対し怖いイメージを持っている方や緊張しながら来院される方も少なくありません。そのため接し方にも配慮し、緊張を和らげられるよう心がけています。たとえば患者さんとお話をする際には診療台を起こし、向かい合い目を見て対話をしています。

また説明にも注力しており、患者さんから感謝の言葉をいただくこともあります。不明点がなくなることで、不安も軽減されるかと思います。

幅広い年齢層の患者さんに対応できるよう、オールマイティな歯科医師でありたいという思いがまずあります。それに加えてとくに学んできたことは義歯の分野です。

義歯は機能性と見た目のどちらも重要となる治療です。さらに歯を削る「形成」必要があり、形成次第で義歯の出来栄えも変わります。歯を削ったあとはその模型を作成するのですが、ここでもしっかりとした模型を作らなければ、歯科技工士の技術を発揮することができません。「綿密な形成」「細やかな模型作り」が重要で、そのためにも一つひとつの工程をていねいに行っています。

当院はファミリー層も多く見られるため、お子さんの診療にも工夫をしています。怖がるお子さんに無理矢理治療を行うと、将来的にもトラウマになりかねません。そこでお子さんの診療ではいきなり治療はせず、慣れるところから始めていきます。

治療をする際には、「これを使ってこういう治療をするんだよ」とお子さんに対してもしっかり説明をします。しかし麻酔をする時には怖がらせないよう、麻酔器や針を視界に入らないように注意をしています。そして何度も治療を重ね慣れたところで見せ、「こんなことができていたんだよ」と成長を褒めることでお子さんの自信につなげています。