初めての歯科医院を受診する人は、予約が必要なのか、資格証やマイナ保険証がない場合はどうすれば良いのか、といった疑問を感じることもあるのではないでしょうか?
この記事では、歯科医院の初診予約でよくある疑問を5つ紹介しています。 また、初診料に関する基礎知識や、歯科医院を受診するときのマナー、持ち物などもまとめています。
歯科医院を初めて受診する人はぜひ参考にし、疑問や不安を減らしましょう。
この記事の目次
1.歯科医院の初診予約でよくある疑問
1-1 初診予約は必要?
初めて受診する歯科医院が予約制の場合、初診予約を取った方がスムーズです。 予約なしで受診すると、待ち時間が長くなったり、当日の診療が難しかったりすることがあります。 基本的に、その時間帯に予約している患者さんが優先されるためです。
歯が折れてしまった、急に激しく痛みが出てしまった、といった緊急の場合を除き、初診予約を取ってから受診しましょう。
1-2 初診予約をするタイミングは?
当日予約しようと思っても、既に予約が埋まっていることは多くあります。 また、予約が先になりすぎると、忘れたり予定が入ってしまったりするかもしれません。
何日前というよりも、自分の予定に余裕があり、歯科医院の空いている日時で予約しましょう。ただし、痛みや腫れ、外傷などがある場合は、早めに歯科医院へ連絡し、受診の必要性を相談してください。
1-3 初診予約を取る方法は?
初診予約を取る主な方法は「電話予約」と「ネット予約」です。 電話予約は、その場で症状が伝えられるほか、日時の調整もしやすい方法です。
電話できない状況だったり、歯科医院の診療時間を過ぎていたりする場合は、ネット予約を活用しましょう。
1-4 資格証やマイナ保険証がない場合は?
資格証やマイナ保険証などで資格確認ができない場合、一時的に全額自己負担で治療費を支払うことがあります。 後日、資格確認ができるものを持参することで、自己負担割合に応じて差額の返金に対応してくれる歯科医院もあります。
1-5 初診予約の変更はいつまで?
どうしても予約していた日時に行けないことが分かった場合、できるだけ早く連絡しましょう。 メールではタイムラグがあるため、直前の変更やキャンセルは電話で連絡するようにしましょう。
当日の時間変更は、別の患者さんの予約がなかったり、キャンセルがあったりした場合は可能なこともありますが、できれば初診予約をした日時は空けておくよう心がけましょう。
2.初診と再診でかかる費用の違い
2-1 初診料と再診料の違い
初診料とは、その歯科医院で一つの病名に対する治療を初めて受ける際などに請求される料金です。 初診料の算定条件は診療報酬上のルールに基づき判断されます。
一方で、同じ病名で同じ歯科医院に通う場合、2回目以降に支払うのが再診料です。
診察など基本的な診療行為や、医療を提供するためにかかる諸費用を評価するために、厚生労働省によって初診料・再診料が定められています。
2-2 初診料はいくらかかるのか
初診料や再診料を含む医療行為には、それぞれ点数がつけられています。 診療報酬点数や保険点数といった呼び方をします。
令和8年度診療報酬改定では、歯科初診料は272点、歯科再診料は59点とされています。地域歯科診療支援病院歯科初診料など、医療機関の種類や施設基準によって別の点数が設定される場合もあります。
この点数に10円を掛けた金額が、保険診療上の費用の基本になります。
例えば歯科初診料272点の場合、初診料は2720円ということになります。 保険診療で自己負担が3割であれば、患者さんの窓口負担はその3割が目安となります。
※診療報酬改定により変更されるため、最新情報を確認してください。
ただし、実際に窓口で支払う金額は、初診料だけでなく、検査、レントゲン撮影、処置、薬、指導料などの有無によって変わります。
3.歯科医院を受診する際の4つのマナー
3-1 行けない場合は必ず連絡する
どうしても初診予約の日時に行けなくなってしまったときでも、無断キャンセルはせず、必ず連絡しましょう。 自由診療を予約している場合、歯科医院によってはキャンセル料が発生することもあるため、事前に確認しておくと安心です。
3-2 歯磨きをしておく
歯科医院を受診する前は、できる範囲で歯磨きをしておきましょう。 口の中がきれいな状態の方が、診察や治療に入りやすくなります。
ただし、強い痛みや腫れがある場合、無理に磨く必要はありません。痛みがある箇所を避け、できる範囲で清潔にして受診しましょう。
3-3 口紅やグロスを落としておく
口紅やグロスが先生の手や器具に付着してしまうことがあります。 診療の妨げになる場合があるため、事前に落としておくと良いでしょう。
3-4 治療中に何かあったときは手を挙げる
治療中に突然大きな動きをすると、口の中を傷つけてしまうことがあります。 痛みがある、苦しい、うがいをしたいなど、何かあったときは、手を挙げて先生に意思表示しましょう。
4.初診予約した日の持ち物
初診で必要になるものは、資格証、マイナ保険証、資格確認書など資格確認ができるものと費用です。
離職中で国民健康保険への切り替えが済んでいないといった事情で資格確認ができない場合、一時的に全額自己負担となることがあります。 事前におおよそいくらくらいになるか確認し、不足しないように持参しましょう。
また、現在服用している薬がある場合は、お薬手帳や薬の情報が分かるものを持参しましょう。持病がある人、妊娠中の人、アレルギーがある人は、受付や問診時に伝えることが大切です。
ハンカチがあると口元を拭くときに便利です。
5.まとめ
歯科医院の初診予約は、緊急の場合を除き、事前に済ませてから受診しましょう。 電話予約は症状を直接伝えやすい方法ですが、歯科医院の診療時間外や休診日といった場合は、ネット予約が便利です。
初診時は、資格証やマイナ保険証、資格確認書など資格確認ができるもの、費用、お薬手帳などを準備しておくと安心です。 また、初診料や再診料などの診療報酬は改定されるため、費用が気になる場合は、予約時や受付時に確認しておきましょう。
【参考サイト】
・厚生労働省 令和8年度診療報酬改定について
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_67729.html
・厚生労働省「マイナンバーカードの健康資格証利用(マイナ保険証)について」 https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_08277.html
・厚生労働省「医療保険制度の概要」 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryouhoken/iryouhoken01/index.html
平成13年 国立 長崎大学歯学部 卒業・同大歯科補綴学第一講座 入局
平成16年 歯学博士号取得
平成17年 野田ファミリー歯科 入局
平成23年 あきる歯科医院 開院/院長就任

執筆者:
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